Technicien ou technicienne à l'administration
Tu souhaites contribuer à la réduction des inégalités sociales et te joindre à une équipe engagée et mobilisée qui travaille à ne laisser personne derrière? Nous recherchons un.e coéquipier.ère souhaitant contribuer à notre mission avec cœur et détermination. Notre objectif y est d’agir sur la pauvreté, l’exclusion sociale, les préjugés et les inégalités sociales, dans une visée d’équité et d’inclusion, et de concert avec de nombreux partenaires.
Aperçu du mandat et principales responsabilités
Relevant de la vice-présidence opérations, tu travailleras en étroite collaboration avec la coordonnatrice à l’administration pour les responsabilités suivantes :
Assurer le traitement et la compilation des données relatives aux dossiers des donateur·trice·s, aux engagements financiers et à l’encaissement des souscriptions ;
Maîtriser et comprendre le système de gestion de la relation client (CRM Salesforce) ainsi que les autres plateformes numériques qui s’y rattachent ;
Assurer le suivi des promesses de dons auprès des entreprises partenaires afin d’en faciliter le recouvrement ;
Générer des rapports de contrôle permettant d’assurer l’intégrité des données ;
Préparer et effectuer les dépôts bancaires ;
Préparer l’envoi de reçus fiscaux ;
Proposer, implanter et suivre les pratiques en place pour assurer l’efficacité organisationnelle du secteur ;
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des opérations et l’équipe du développement philanthropique.
Qualifications et profil recherchés
Formation technique en administration ou en comptabilité OU combinaison de formation/expérience pertinente
Expérience en administration
Excellente connaissance de l’environnement M365
Maîtrise d’Excel, niveau intermédiaire à avancé
Curiosité et désir d’apporter une amélioration continue dans les outils et les processus
Sens de l’organisation et du service à la clientèle
Esprit d’initiative et facilité à communiquer
Jugement, rigueur, discrétion et professionnalisme
Disponibilité à travailler en dehors des heures régulières de bureau à l’occasion
Connaissances des fonctionnalités d’une base de données, un atout
Ce que nous te proposons
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Poste permanent
Temps plein à 35 h par semaine
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Formule de travail hybride
2 jours de travail en présentiel obligatoire chaque semaine au bureau de Québec
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Conciliation travail-vie personnelle/familiale
Un horaire flexible, des congés personnels dès l'entrée en fonction et un congé à la période des Fêtes.
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Budget de formation annuel
Pour du développement professionnel
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Excellente ambiance de travail
Une équipe dynamique qui cherche à innover
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Bureau facilement accessible
Environnement de travail lumineux, situé au centre-ville, incluant un casier à vélo et une douche, ainsi qu'un stationnement gratuit
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Programme de mobilité durable
Remboursement de 50 % du titre de transport en commun
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Culture organisationnelle et équipe de travail promouvant l’humanisme
Programme d'avantages sociaux complet et un accompagnement par les pairs dans les apprentissages.