* L’emploi du genre masculin a pour but d’alléger le texte

Centraide Québec, Chaudière-Appalaches et Bas-Saint-Laurent a pour mission de mobiliser le milieu et de rassembler les ressources afin de contribuer au développement de communautés solidaires et d’améliorer les conditions de vie des personnes en situation de vulnérabilité, et ce, en partenariat avec les organismes communautaires.

Dans le cadre de tes fonctions, tu auras la chance de poser les bases de ce nouveau poste et d’influencer son évolution, selon ton expérience et tes intérêts. Tu as un profil davantage TI ou numérique? Tu es débordant d’idées nouvelles et curieux des tendances actuelles? Tu aimes travailler dans une organisation à l’échelle humaine? On souhaite te parler!

Aperçu du mandat et principales responsabilités

Relevant du directeur TI, tu coordonnes des projets et des produits numériques. Tu collabores avec plusieurs équipes et clients, et maximises la valeur des produits développés. Tu joues un rôle de premier plan dans la transformation numérique de l’organisation. Tes idées novatrices ont un impact significatif sur la mission de Centraide.

Parmi tes responsabilités clés, un produit, Clicdon, te place comme un acteur clé de la campagne de financement annuelle. Cette application Web en constante évolution, développée en collaboration avec un partenaire technologique, est utilisée par plusieurs Centraide.

Rôle de chargé de projet (85 %)

  • Analyser les besoins, conseiller le client et proposer des solutions en fonction des contraintes (budget, technologie, etc.)
  • Collaborer étroitement et développer une relation de confiance avec les différentes parties prenantes
  • Contrôler rigoureusement les coûts, les échéanciers, les risques et remettre en question les évaluations au besoin
  • Prioriser les demandes, planifier et coordonner les activités des équipes internes et externes
  • Planifier et animer les rencontres de projet
  • Recueillir et documenter les spécifications des projets
  • Effectuer un contrôle qualité et assurer la livraison des projets selon les échéances établies
  • Repérer les processus opérationnels qui peuvent être améliorés et proposer des solutions
  • Avoir à cœur l’expérience utilisateur et le parcours utilisateur
  • Être prêt à réaliser d’autres tâches connexes qui assureront le succès des projets de l’organisation

Rôle de soutien opérationnel (15 %) — Clicdon

  • Mettre à jour la documentation utilisateur en fonction des améliorations apportées
  • Effectuer le suivi de projet avec les clients lors d’implémentations du produit dans de nouvelles organisations et communiquer les changements apportés au produit, le cas échéant
  • En cas de surcharge du technicien informatique, apporter un soutien aux utilisateurs qui ont des difficultés avec le produit.

Qualifications et profil recherchés

Au-delà des diplômes, c’est d’abord ton expérience (au moins 3 à 5 ans) et ta capacité à nous faire évoluer qui nous intéressent!

  • Expérience et intérêt dans des domaines suivants : gestion de produits, gestion de projets, analyse de données (bases de données), développement Web, marketing Web/relationnel, design, expérience utilisateur
  • Expérience ou connaissances en développement Web (code, données), ce qui peut permettre de mieux comprendre certains besoins — un atout important
  • Expérience avec une suite de productivité infonuagique (ex. : G suite ou Microsoft 365) — un atout
  • Expérience avec Excel — un atout
  • Connaissances d’un outil de gestion de projets (ex. : Asana, Click Up, Jira, etc.) — un atout
  • Expérience avec Microsoft Power Bi ou l’utilisation de données pour des rapports — un atout
  • Expérience en marketing automatisé et en campagnes de communication/sollicitation par courriel — un atout
  • Excellentes aptitudes relationnelles
  • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
  • Aptitude à travailler plusieurs dossiers à la fois, avec plusieurs intervenants
  • Autonomie, innovation, ingéniosité et agilité
  • Savoir allier stratégie et exécution
  • Bonne connaissance de l’anglais
  • Aimer les « casse-tête » — un atout

Ce que nous te proposons

  • Des mesures de conciliation travail-vie personnelle/familiale grâce à un horaire flexible de 35 heures par semaine, avec des congés personnels dès l’entrée en fonction et un congé pour la période des fêtes
  • Un programme d’avantages sociaux complet
  • Un budget de formation annuel pour du développement professionnel
  • Une excellente ambiance de travail avec une équipe dynamique
  • Un bel environnement de travail, près du centre-ville, incluant un casier à vélo, une douche et un stationnement gratuit, pour ceux qui ne profitent pas de notre programme de mobilité durable
  • Étant donné le contexte actuel, l’entrée en poste se fera en télétravail, dès que possible

Pour postuler

Tu souhaites faire la différence pour ta communauté et ton profil correspond à celui recherché? Fais parvenir ton c.v., accompagné d’une lettre de motivation a/s de Julie Bouchard — Directrice du capital humain ([email protected]). Réception des candidatures et entrevues en continu dès l’affichage.