L’engagement de Centraide

Fidèle à son rôle de bâtisseur dans la collectivité et fort de son désir constant d’améliorer la qualité de vie des gens, Centraide Québec a contribué à la mise en place de ce projet novateur devenu un organisme à but non lucratif autonome en février 2006.

D’abord guidé par un comité aviseur, Centraide Québec a mené en 2002 une étude de faisabilité pour le 211 dont les résultats ont démontré la pertinence d’un tel service dans notre région. Ceux-ci ont aussi fait état des besoins de la collectivité, des ressources déjà offertes et de l’intérêt de la communauté à se mobiliser autour de ce projet.

En 2003, le conseil d’administration de Centraide Québec a donc décidé d’aller de l’avant avec la création d’un service 211 sur son territoire. À cette fin, il a formé le comité d’implantation 211 composé de représentants des différents partenaires et dont le mandat était de jeter les bases de fonctionnement d’un service centralisé d’information et de référence sur le territoire de Centraide Québec.


- Qu’est-ce que le service 211?
- Évolution du projet
- 211 au Canada
- Membres du personnel et du conseil d'administration du 211